Okulum Mobil

Gizlilik Politikası

Okulum Mobil uygulamasının ve web panelinin hangi verileri neden işlediğini, kiminle paylaştığını ve bu veriler üzerinde ne gibi haklarınız olduğunu anlatır.

Son güncelleme: 12 Ağustos 2026

1. Kısaca

Okulum Mobil, anaokulu ve okulların günlük işleyişini yönetmek için kullanılan bir okul yönetim sistemidir. Uygulamayı veliler, öğretmenler, rehber öğretmenler ve okul yöneticileri kullanır. Hesabınızı siz açmazsınız; okulunuz açar ve size iletir.

Verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla kullanmıyoruz ve reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz. Uygulamada reklam ve kullanıcı davranışını izleyen analitik araç bulunmaz. Yalnızca uygulama beklenmedik şekilde kapandığında hatayı bize bildiren bir çökme raporlama aracı vardır; ne topladığı 5. bölümde açıklanmıştır.

2. Kim hangi rolde

Okulunuz veri sorumlusudur. Hangi öğrencinin, velinin ve personelin sisteme gireceğine, hangi bilginin kaydedileceğine okulunuz karar verir.

SERKA MEDYA ORGANİZASYON REKLAM YAYINCILIK BİLİŞİM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veri işleyendir. Yazılımı geliştirir ve barındırır, verileri yalnızca okulun talimatı doğrultusunda ve hizmeti sunmak için işler. Verileriniz hakkında bir talebiniz varsa önce okulunuza başvurmanız en hızlı yoldur.

3. İşlenen veriler

Sistemde tutulan veri kategorileri şunlardır:

Kategoriİşlenen verilerKime ait
KimlikAd, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyetÖğrenci, veli, öğretmen, yönetici
İletişimE-posta adresi, telefon numarası, ev adresiVeli, öğretmen, yönetici, okul
Mesleki bilgiVelinin mesleği ve çalıştığı yerVeli
Sağlık (özel nitelikli)Kan grubu, alerji bilgisi ve notu, boy ve kilo, kullanılan ilaç adı ve dozu, hastalık nedenli devamsızlıkÖğrenci
Görsel kayıtProfil fotoğrafı, etkinlik ve galeri fotoğraf/videoları, fotoğrafta kimin olduğunun işaretlenmesiÖğrenci, personel
Eğitim ve gelişimSınıf bilgisi, günlük değerlendirme, öğün tüketimi, kazanım kayıtları, karne ve raporlar, ders programıÖğrenci
Rehberlik (özel nitelikli olabilir)Uygulanan test adı ve sonuç özeti, veli görüşme notları, randevu kayıtları, rehberlik raporlarıÖğrenci, veli
İletişim içeriğiVeli ile öğretmen arasındaki mesajlar, duyurular, izin/onay yanıtları, anket cevaplarıVeli, öğretmen
ServisÖğrencinin alınacağı adres, servis şoförünün adı, telefonu ve araç plakasıÖğrenci, servis şoförü
İşlem güvenliğiOturum ve giriş kayıtları, bildirim gönderimi için cihaz kimliği, yönetici işlem kayıtlarıTüm kullanıcılar
Ön kayıtHenüz kayıt olmamış çocuğun ve velisinin ad, doğum tarihi, iletişim ve T.C. kimlik bilgileri, görüşme notlarıAday öğrenci ve velisi

Çocuklara ait veri: Sistem doğrudan çocuklardan veri toplamaz. Çocuğa ait bilgiler okul tarafından, velinin bilgisi dahilinde girilir. Sağlık bilgisi (kan grubu, alerji, ilaç) ve fotoğraf gibi hassas kayıtlar yalnızca çocuğun kendi okulundaki yetkili personel ve çocuğun velisi tarafından görülebilir.

Tanıtım sitesinden demo talebi: Uygulamayı henüz kullanmayan bir ziyaretçi olarak tanıtım sitesindeki demo formunu doldurduysanız, verdiğiniz iletişim bilgileri yalnızca talebinize dönüş yapmak amacıyla ve formdaki onay kutusuyla verdiğiniz açık rızaya dayanarak işlenir. Hangi verilerin tutulduğu ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni içinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

4. Neden işliyoruz

  • Öğrenci kaydı, sınıf düzeni ve devamsızlık takibi
  • Velinin çocuğunun günlük durumunu, gelişimini ve etkinliklerini görebilmesi
  • Veli ile öğretmen arasında iletişim ve duyuru gönderimi
  • İlaç kaydı ve alerji bilgisiyle çocuğun sağlığının korunması
  • İzin ve onay taleplerinin yönetilmesi
  • Rehberlik hizmetlerinin yürütülmesi
  • Servis planlaması
  • Hesap güvenliği, yetkisiz erişimin engellenmesi ve işlem kayıtlarının tutulması

5. Üçüncü taraflarla paylaşım

Verileriniz yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu olan şu dış hizmetlere aktarılır:

Google Firebase Cloud Messaging — Telefonunuza anlık bildirim gönderebilmek için kullanılır. Bildirimin başlığı ve kısa metni ile cihazınızın bildirim kimliği Google sunucularından geçer. Bildirim metni, sizi ilgilendiren kaydın özetini içerir ve bu özet çocuğunuzun adını da taşıyabilir: örneğin galeri bildirimi “çocuğunuzun adı için yeni fotoğraf paylaşıldı” biçimindedir. Gelen mesajın bir bölümü, duyuru başlığı ve metni, anket ve kazanım başlıkları da bu yoldan geçer. Rehberlik hizmeti kullanılıyorsa uygulanan test adı, rapor başlığı ve randevu konusu da bildirim metnine girer. Bildirimleri telefonunuzun ayarlarından ya da uygulama içindeki bildirim tercihlerinden kapatarak bu aktarımı durdurabilirsiniz.

Google Firebase Crashlytics — Uygulama beklenmedik şekilde kapandığında hatanın nedenini görebilmek için kullanılır. Gönderilen bilgi teknik hata kaydı, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümüdür. Adınız, e-posta adresiniz veya çocuğunuza ait hiçbir bilgi gönderilmez; çökme kayıtları kimliğinizle ilişkilendirilmez.

Resend — Hesap açılışı ve parola sıfırlama e-postalarının, ayrıca tanıtım sitemizden demo talebi gönderildiğinde ekibimize ulaşan bildirim iletisinin gönderilmesi için kullanılır. Alıcının e-posta adresi ve iletinin içeriği bu sağlayıcının sunucularından geçer. Okulunuz size hesap açtığında veya parolanızı sıfırladığında, size verilen parola bu e-postanın içinde yazılı olarak gönderilir ve dolayısıyla bu sağlayıcının sunucularından geçer; bu yüzden ilk girişte parolanızı değiştirmenizi ve o e-postayı silmenizi öneririz. Demo talebi bildirimi, formu dolduran kişinin adı ve soyadı, okul adı, telefon numarası, e-posta adresi ve yazdığı mesajı içerir.

Cloudflare R2 — Sunucunun tümüyle kaybolması ihtimaline karşı günlük yedeklerin ikinci bir kopyası burada tutulur. Yedekler sunucudan çıkmadan önce şifrelenir; şifre çözme anahtarı yalnız bizde kalır ve bu sağlayıcıya verilmez, dolayısıyla saklanan kopya sağlayıcı tarafından okunamaz.

Bunun dışında hiçbir reklam ağı, analitik sağlayıcı veya veri simsarıyla paylaşım yapılmaz. Yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, yetkili kamu kurumu talebi) doğarsa mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır.

6. Uygulamanın istediği izinler

  • Fotoğraflar / dosyalar: Etkinlik fotoğrafı, galeri paylaşımı, duyuru eki veya rapor yüklerken yalnızca sizin seçtiğiniz dosya okunur.
  • Kamera: Yalnızca fotoğrafı o an çekmeyi seçerseniz açılır.
  • Bildirimler: Mesaj, duyuru ve izin talebi bildirimleri için kullanılır. Reddedebilirsiniz.

Uygulama konumunuzu kaydetmez, kişi rehberinize, aramalarınıza ve mikrofonunuza erişmez.

7. Saklama süresi

Veriler, öğrencinin okulla ilişkisi sürdüğü sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur. Sürenin bitiminde veya okulun talebi üzerine silinir ya da anonim hale getirilir. Sistem yedekleri AES-256 ile şifrelenmiş olarak saklanır; sunucudaki kopyalar en fazla 14 sürüm, sunucu dışındaki kopyalar en fazla 90 gün tutulur. Silinen bir kayıt, bu süreler dolduğunda yedeklerden de tamamen kalkar.

8. Güvenlik

  • Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
  • Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır, düz metin olarak tutulmaz.
  • Her okulun verisi diğer okullardan yazılım düzeyinde ayrılır.
  • Rol bazlı yetkilendirme uygulanır: öğretmen yalnızca kendi sınıfını, veli yalnızca kendi çocuğunu görür.
  • Yönetici işlemleri, kim neyi ne zaman değiştirdi bilgisiyle kayıt altına alınır.
  • Yüklenen dosyalar yalnızca yetkili oturumla erişilebilir; bağlantıyı bilen herkese açık değildir.
  • Veritabanı ve dosyalar günlük olarak yedeklenir; yedekler şifrelenerek saklanır.

9. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Ayrıntı ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni ve Hesap ve Veri Silme sayfalarına bakın.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu metin güncellenirse sayfanın üstündeki tarih değişir; önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz.

Sorularınız için: kvkk@okulummobil.com.tr · Çiftlikköy Mahallesi 34. Cadde No:2 Ekinci Boyut 34 İş Merkezi Kat:1 No:1 Yenişehir/Mersin